Serviços Samae: segunda-via da fatura.
Serviço recomendado para:
👨👩👦 Cidadão 🏭 Empresa 👮♂️ Servidor
Serviço oferecido para que o consumidor possa solicitar a 2ª via da fatura da Samae. O consumidor pode obter gratuitamente por meio da Agência Virtual ou, no caso do consumidor desejar, em um dos Postos de Atendimento.
É importante saber
Oferece atendimento presencial
Oferece atendimento por telefone
Oferece atendimento pela internet
Exige apresentação de documentos
Como solicitar?
Por Telefone
Sede da Samae de Governador Celso Ramos
Exceto feriados e pontos facultativos.
Fone: (48) 3047 8647
Segunda a sexta-feira das 7h às 19h.
Presencialmente
Sede da Samae de Governador Celso Ramos
Segunda a sexta-feira das 7h às 19h.
Rodovia Francisco Wollinger, Km 4, 4095, Jordão
88190-000
Exceto feriados e pontos facultativos.
Passo a Passo
1
Acessar o site do Samae, ligar ou se deslocar até a sede da autarquia.2
Informar o número da conta da Unidade Consumidora (seu número de usuário) que consta na fatura de água.3
Informar o número do hidrômetro, impressos na fatura.4
Imprimir a 2º via da fatura.5
Efetuar o pagamento da 2º via da fatura do Samae.Informações Adicionais
Atendimento via email.
Samae de Governador Celso Ramos: samaegcr@samaegcr.com.br
Samae de Governador Celso Ramos: samaegcr@samaegcr.com.br
Atendimento via e-mail
Samae de Governador Celso Ramos: faturamento@samaegcr.com.br
Samae de Governador Celso Ramos: faturamento@samaegcr.com.br
Outras Exigências
- Podem ser exigidos documentos de identificação do usuário.
Documentos
| Documento | Apresentação | Vias(s) |
|---|---|---|
| Número da conta da Unidade Consumidora (seu número de usuário). | Apresentação | 1 |
| Número do hidrômetro (impresso na fatura). | Apresentação | 1 |
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida
por Lei.
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos
